ChatGPT 데스크탑 앱(PC버전)을 실행할 때 "JavaScript error occurred in the main process" 에러가 발생하면 앱이 열리지 않거나, 글자가 안 보이는 문제가 생겼습니다.
초보자도 해결할 수 있는 방법들이 있으니 안심하세요.
1. 오류 메시지 예시
" A JavaScript error occurred in the main process "
이 메시지는 ChatGPT 데스크탑 앱의 핵심 실행 파일에서 문제가 발생했다는 뜻입니다. 특히 Electron 기반 앱에서는 'Main Process' 에러가 앱 전체 실행을 막을 수 있습니다.
2. 주요 원인 정리
원인설명
| 설치 파일 손상 | 이전 설치 중 오류가 있었거나, 불완전한 상태로 설치됨 |
| 캐시/설정 충돌 | 기존 버전의 설정값이 새 버전과 충돌할 수 있음 |
| 보안 프로그램 간섭 | 백신, 방화벽이 파일을 차단하거나 수정했을 수 있음 |
| 권한 문제 | 관리자 권한 없이 실행할 경우 오류 발생 가능 |
| 그래픽/시스템 드라이버 충돌 | 앱 실행에 필요한 라이브러리 오류 가능성 |
3. 해결 방법 (순서대로 시도)
Step 1. 앱 완전 삭제 후 재설치
- 제어판 > 프로그램 제거에서 ChatGPT 삭제
- 아래 폴더 수동 삭제 (숨김 폴더 주의)
-
makefile복사편집C:\Users\사용자이름\AppData\Roaming\ChatGPT
- 공식 사이트에서 최신 설치파일 다운로드 후 재설치
Step 2. 관리자 권한으로 실행
- 설치 후 앱 아이콘 → 우클릭 → ‘관리자 권한으로 실행’ 선택
Step 3. 백신/방화벽 일시 해제 후 다시 실행
- 사용 중인 백신이 ChatGPT.exe 파일을 차단하고 있지 않은지 확인
Step 4. 시크릿 모드로 웹에서 임시 사용
- 오류가 계속될 경우, **Chrome 시크릿 창(Ctrl + Shift + N)**으로 ChatGPT 웹버전에서 접속
Step 5. 그래픽 드라이버 및 윈도우 업데이트 확인
- NVIDIA/AMD/Intel 그래픽 드라이버 최신 버전으로 유지
- 윈도우 업데이트도 함께 확인
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. ChatGPT 앱이 아예 실행도 안 돼요.
→ 앱 자체가 손상된 경우가 많아 AppData까지 삭제 후 재설치가 핵심입니다.
Q. 자바스크립트 에러인데 웹은 잘 돼요.
→ 데스크탑 앱만의 문제이며, 웹버전은 브라우저에서 자바스크립트를 자체 처리합니다. 앱에서만 충돌이 난 경우입니다.
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6. 마무리
이 오류는 초보자에게 당황스러울 수 있지만, 위 단계대로 차근차근 해결하면 대부분 문제가 해결됩니다.
혹시 위 방법으로도 안 된다면, 에러 메시지 전체 내용이나 스크린샷을 공유해주시면 더 자세히 도와드릴 수 있어요.